Triangle Black

CITYVIEWS POLITIKA PRIVATNOSTI

Zadnja izmjena: 24. april 2018.

UVOD

Kompanije grupe Cityviews group, koje uključuju sve subjekte koji su navedeni ispod u odjeljku "Grupa", uključujući svoje podružnice (zajedno, "Cityviews"), pružaju usluge onlajn kockanja, kao što su Spin Palace, Ruby Fortune, Mummys Gold, Cabaret Club, Jackpot City, Riverbelle, Lucky Nugget, King Neptunes, Casino Epoca, Gaming Club i The Palace Group onlajn poker soba – Spin Palace Poker, i putem veb-sajtova, mobilnih aplikacija i drugih onlajn svojstava (zajedno, "Usluge").

Grupa Cityviews group je veoma posvećena da zaštiti očekivanja u vezi privatnosti svojih korisnika ("Korisnik(ci)", "vi" or "vaše"). Shodno tome, uspostavili smo ovu Politiku privatnosti koja prikazuje naše prakse zaštite podataka, uključujući način na koji sakupljamo, koristimo, otkrivamo i štitimo vaše lične podatke, kao i vaša prava u vezi s vašim ličnim podacima.

U ovoj Politici privatnosti možete saznati:

  • GRUPA
  • KOJE INFORMACIJE PRIKUPLJAMO?
  • MALOLJETNICI
  • KAKO UPOTREBLJAVAMO PRIKUPLJENE PODATKE?
  • MARKETING
  • S KIME DIJELIMO INFORMACIJE?
  • MEĐUNARODNI PRIJENOS INFORMACIJA
  • TEHNOLOGIJE PRAĆENJA OD TREĆE STRANE
  • USLUGE TREĆE STRANE
  • ZADRŽAVANJE LIČNIH PODATAKA
  • VAŠA PRAVA
  • KAKO ČUVAMO VAŠE PODATKE BEZBJEDNIMA
  • PROMJENE U POLITICI PRIVATNOSTI
  • KAKO DA NAS KONTAKTIRATE

Podstičemo vas da pažljivo pročitate Politiku privatnosti i iskoristite je za informisano donošenje odluka. Ako posjetite veb-sajtove grupe Cityviews group, mobilne aplikacije ili druga onlajn svojstva ili kreirate nalog preko naših usluga, saglasni ste s Politikom privatnosti.

Ako imate bilo kakva pitanja (ili komentare) u vezi s ovom Politikom privatnosti, slobodno se možete obratiti našem službeniku za zaštitu podataka na:

https://playersupportcentre.com/jpc/en/RemoveDataRequest

GRUPA

Grupa Cityviews group uključuje sljedeće kompanije:

  • U slučaju kanadskih igrača, Baytree Limited je ovlašćen i licenciran od strane Kahnawake Komisije za igre na sreću, broj licence: 00812;
  • a u slučaju igrača iz drugih dijelova svijeta Bayton Ltd (C41970), registrovana malteška kompanija s registrovanom adresom na Villa Seminia, 8, Sir Temi Zammit Avenue, Ta Xbiex XBX1011, koji su vlasnici i operateri veb-sajta za kazino i poker sobu i kompanija te grupe.

KOJE INFORMACIJE PRIKUPLJAMO?

Prikupljamo dvije vrste informacija od naših korisnika:

  • Osobni podaci

    Prva vrsta informacija su podaci koji identifikuju ili mogu opravdano uz umjeren napor identifikovati pojedinca (“Lični podaci”). Lični podaci koji se prikupljaju mogu se sastojati od sljedećeg:

    • Detalji o registraciji: Kada otvorite nalog i registrujete se za korištenje usluga, od vas će se tražiti da nam pružite određene pojedinosti o sebi, kao što su: ime i prezime, adresa e-pošte, spol, podaci o rođenju, fizička adresa, ID broj, broj telefona, zanimanje itd.
    • Identifikacija koja je izdana od strane države: U određenim slučajevima, za proces verifikacije identiteta biće potrebno da dostavite kopiju identifikacije koja je izdana od strane države. Molimo da imate u vidu da je ova informacija neophodna za određene funkcije naših usluga.
    • Informacije o plaćanju: Da biste uživali u svim funkcijama usluga (npr. postavljanju opklada, obavljanju kupovina, igranju na turnirima itd), od vas će se prikupljati informacije o plaćanju, kao što su broj vaše kreditne kartice i detalji o bankovnom računu.
    • Spontane informacije: Također, prikupljamo i informacije koje nam spontano pružite. Naprimjer, kada odgovorite na naša saopštenja, komunicirate s nama putem e-pošte ili podijelite dodatne informacije o sebi kada koristite usluge, kao što su funkcija za ćaskanje i u igrama.
    • Informacije o uređaju: Prikupljamo određene vrste pojedinosti o konekciji i informacije u vezi vašeg uređaja, softvera ili hardvera koji vas mogu identifikovati, kao što su: jedinstveni identifikatori uređaja (npr. UDID, IMEI, MAC adresa), otisak posebnih obilježja pretraživača, IP adresa i podaci o geolokaciji.
    • Telefonski pozivi: Snimamo ili pratimo telefonske pozive za svrhe korisničke podrške, obuke i/ili bezbjednosti.
    • Društvene mreže: Kada se registrujete putem naloga svoje društvene mreže (kao što je vaš Facebook nalog), da biste koristili usluge ili povezali svoj plejer nalog s takvim nalogom, mi ćemo imati pristup osnovnim informacijama s naloga vaše društvene mreže, kao što su vaše ime, datum rođenja, profilna slika i lista prijatelja, kao i informacije koje ste javno objavili na takvom nalogu.
    • Pored toga, pri korištenju usluga bićete u mogućnosti da preko svoje društvene mreže "Pozovete prijatelja" da koristi usluge. Ako ta osoba prihvati vaš poziv, od njega/nje možemo prikupiti lične podatke kao što su: ime, adresa e-pošte, broj telefona i datum rođenja. Koristićemo lične podatke za svrhe koje su ovdje navedene i takve informacije ćemo otkriti samo trećim stranama onako kako je to detaljno navedeno u ovoj Politici privatnosti.
    • Informacije koje sakupljamo od trećih strana: Prikupljamo lične podatke od pružaoca usluga trećih strana, kao što su informacije od kreditnih agencija o vašoj kreditnoj historiji i druge finansijske informacije koje su relevantne za pružanje usluga, kao i informacije koje su prikupljene radi potvrde vašeg identiteta i sprječavanja neovlaštene ili nezakonite aktivnosti.

  • Podaci koji nisu ličnog karaktera

    Druga vrsta informacija su neidentifikovani i nepoznati podaci koji se odnose na korisnika(e), a koji mogu biti dostupni ili prikupljeni preko korisnikovog korišćenja usluga ("Podaci koji nisu ličnog karaktera").

    Prikupljanje podataka koji nisu ličnog karaktera se sastoji od tehničkih informacija i prikupljenih podataka o korišćenju i može između ostalog sadržavati korisnikov operativni sistem, vrstu pretraživača, rezoluciju ekrana, jezik pretraživača i tastature, korisnikove 'click-stream' podatke i aktivnosti na uslugama, vremenski period kada je korisnik posjetio usluge i odgovarajuće vremenske oznake itd.

    Da bi se izbjegla sumnja, bilo koji podaci koji nisu ličnog karaktera a koji su povezani ili pridruženi s bilo kojim ličnim podacima smatraće se ličnim podacima, sve dok takav spoj ili veza postoji.

    Vrste podataka koji nisu ličnog karaktera koje prikupljamo od vas ili o vama:

    • Tehničke informacije: Da bismo poboljšali funkcionalnost usluga i pružili vam bolje korisničko iskustvo, prikupljamo tehničke informacije koje prenosi vaš uređaj, uključujući određene informacije o softveru i hardveru (npr. vrstu pretraživača i operativnog sistema koje vaš uređaj koristi, jezičke preferencije, vrijeme pristupa i ime domena veb-sajta s kojeg ste se povezali s uslugama itd).
    • Informacije o igranju: Prikupljamo informacije o igranju igre, uključujući između ostalog vaše pologe, opklade, bonuse, trajanje sesije igre i vaše visoke rezultate. Također, možemo podijeliti i objaviti takve informacije preko bilo koje naše platforme.
    • Informacije o uređaju i konekciji: Ako preuzmete softver na svoj uređaj, mi možemo prikupljati informacije s određenog uređaja kojeg koristite, radi sigurnosti i otkrivanja prevare i u svrhe prevencije. Naprimjer, možemo prikupljati informacije u vezi s drugim softverom koji radi istovremeno sa softverom, radi otkrivanja da li koristite softver koji je povezan s neovlaštenom aktivnošću (npr. roboti, malver itd) ili provjere da li veza koju koristite ide preko VPN-a ili proxy-a.
    • Analitičke informacije: Prikupljamo informacije o vašem korištenju usluga, kao što su korištenje od strane aplikacija, datoteke za evidenciju, korisnička aktivnost (npr. pregledane stranice, vrijeme koje je provedeno na određenim stranicama, onlajn pretraživanje, klikovi, aktivnosti itd), vremenske oznake, upozorenja itd. Ove informacije se prikupljaju između ostalog i za greške u rješavanju problema i bugove, kao i za istraživačke i analitičke svrhe o vašoj upotrebi usluga.
    • Anonimne informacije: Mi možemo anonimizovati ili deidentifikovati informacije koje su prikupljene od strane usluga ili preko drugih sredstava, tako da vas informacije same po sebi ne mogu lično identifikovati. Naše korištenje i otkrivanje takvih prikupljenih ili deidentifikovanih informacija ne podliježe nikakvim ograničenjima prema ovoj Politici privatnosti, i možemo ih otkriti drugima bez ograničenja i u bilo koju svrhu, kao što su reklamne ili marketinške svrhe.

MALOLJETNICI

Usluge nisu dizajnirane ili usmjerene na osobe mlađe od 18 godina ili lica mlađa od zakonske saglasnosti u vezi s korištenjem usluga pod bilo kojom jurisdikcijom, u zavisnosti od toga šta je veće ("Zakonska starosna dob"). Ako ste mlađi od zakonske starosne dobi, ne treba da preuzimate ili koristite usluge niti da nam pružate bilo kakve lične podatke.

Zadržavamo pravo na pristup i verifikaciju svih ličnih podataka prikupljenih od vas. U slučaju da uvidimo da je korisnik koji nema zakonsku starosnu dob podijelio s nama bilo kakve podatke, mi možemo odbaciti takve podatke. Ako imate razloga vjerovati da je maloljetnik podijelio bilo kakve informacije s nama, molimo da nas kontaktirate.

KAKO UPOTREBLJAVAMO PRIKUPLJENE PODATKE?

Koristimo vaše lične podatke za svrhe navedene u nastavku:

  • Da postavimo, upravljamo i ažuriramo vaš nalog;
  • Da pružimo i rukovodimo uslugama (kao što su klađenje i obrada plaćanja);
  • Da komuniciramo s vama i da vas informišemo o najnovijim ažuriranjima naših usluga i specijalnih ponuda;
  • Da plasiramo svoje usluge (više pogledajte ispod pod "Marketing"), kao i da vam dostavimo reklame, uključujući bihevioralno oglašavanje;
  • Da sprovedemo analitičke, statističke i istraživačke ciljeve, kako bismo poboljšali i prilagodili usluge prema vašim potrebama i interesima (poput, preko sastavljanja zbirnih izvještaja o korištenju određenih funkcija naših usluga);
  • U svrhe menadžmenta za odnose s klijentima, kao i da pružimo podršku i rješavanje problema za usluge i da odgovarimo na vaše upite;
  • Da na omogućite da dalje razvijemo, prilagodimo i poboljšamo usluge na osnovu zajedničkih preferencija i korištenja od strane korisnika;
  • Da vam pružimo pouzdano okruženje za igranje igara;
  • Da komuniciramo s vama i da obradimo bilo koji od vaših zahtjeva za ostvarivanje vaših korisničkih prava;
  • Da identifikujemo i potvrdimo vaš pristup određenim funkcijama usluga;
  • Da bismo otkrili i spriječili neovlaštenu i nezakonitu aktivnost ili bilo koju drugu vrstu aktivnosti koja može ugroziti ili negativno uticati na integritet usluga, uključujući identifikovanje rizika povezanih s vašom aktivnošću na našim uslugama;
  • Da istražimo kršenja naših politika i Korisničkog ugovora, kao i da sprovedemo naše politike i Korisnički ugovor;
  • Da istražimo i riješimo sporove u vezi sa vašim korištenjem usluga; i
  • Kao što se to zahtijeva zakonom ili propisom (kao što su regulatorni zahtjevi za "Upoznajte svog klijenta" (Know Your Customer "KYC") i protiv pranja novca (Anti-Money Laundering)) ili kako to zahtijevaju drugi državni organi vlasti, ili da se pridržavamo sudskih poziva ili sličnog pravnog procesa ili da odgovorimo na zahtjev vlade.

MARKETING

Grupa kao mi sami ili koristeći naše podugovarače treće strane, koristićemo vaše lične informacije kao što su vaše ime, kućna adresa, adresa e-pošte, broj telefona itd, radi pružanja promotivnih materijala u vezi usluga, kao i proizvoda, usluga, veb-sajtova i aplikacija koji se odnose na: (i) druge kompanije unutar grupe, (ii) brendove s bijelom etiketom (White Label), ili (iii) poslovne partnere i podružnice grupe (zajedno: “Marketinške podružnice”), za koje smatramo da vas mogu interesovati.

Također, možemo podeliti i objaviti lične podatke našim marketinškim podružnicama, kako bismo vam pružili različite marketinške ponude za koje mi ili naše marketinške podružnice smatramo da su relevantne za vas. Naše marketinške podružnice mogu koristiti ove lične podatke za različite marketinške tehnike, kao što su direktna e-pošta, pošta, SMS i telefon u marketinške svrhe.

Možete ažurirati svoje marketinške preferencije u bilo kojem trenutku preko Službe za korisnike (tamo gdje je dostupno). Kada odlučite da preuzmete softver u skladu s našim uslugama, tada i softver za obavještenja također može biti preuzet na vaš uređaj. Ovo nam omogućava da vam direktno na vaš uređaj pošaljemo obavještenja o našim uslugama, naprimjer da vas obavijestimo o novim funkcijama, ažuriranjima, servisnim informacijama, ponudama i promocijama.

Preuzimanjem takvog softvera, Vi se slažete da primate obavještenja. Ako biste željeli da ne primate ova obavještenja, potrebno je da ručno deinstalirate softver za obavještenja sa svog uređaja (naprimjer, s klikom na link "šta je ovo" na obavještenju, primate i pratite uputstva "kako ukloniti", ili prateći uputstva za deinstalaciju od strane važećih "Postavki" i "Centra za obavještenja" na svom pristupnom uređaju).

U bilo kojem trenutku možete odbiti da primate daljnje marketinške ponude od nas ili naših poslovnih partnera i marketinških podružnica tako što ćete nas kontaktirati na support@playersupportcenter.com. Imajte u vidu da čak i ako se odjavite s naše mejling liste za marketing, možemo vam i dalje slati novosti i obavještenja u vezi usluga.

S KIME DIJELIMO INFORMACIJE?

Mi ne iznajmljujemo, ne prodajemo i ne dijelimo vaše lične podatke s trećim stranama (“Primaocima”) osim kao što je to opisano u ovoj Politici privatnosti. Lični podaci će biti objavljeni primaocima samo do mjere u kojoj je to neophodno za određenu svrhu, kao što je propisano u ovoj Politici privatnosti.

Dijelimo lične podatke sa svakim od sljedećih primalaca:

  • Brendovi s bijelom etiketom (White Label), uključujući bilo kojeg pružaoca zamjenske usluge s kojim se brend s bijelom etiketom može angažovati da posluje s brendovima s bijelom etiketom (ako je primjenjivo);
  • Preduzeća unutar grupe i druge pridružene kompanije;
  • Podizvođači i treće strane kao pružaoci usluga, kao i njihovi podugovarači, koji kao primjer uključuju (ali se ne ograničavaju na) kompanije za računarstvo u oblaku, marketinške podružnice, verifikaciju identiteta i usluge za prevenciju prevare i druge verifikatore podataka;
  • Agencije za kreditno izvještavanje;
  • Pružaoci platnih usluga, procesori plaćanja i banke;
  • Bilo kojim trećim stranama koje pružaju usluge u vezi s djelovanjem ili promocijom primjenjivog internog (In House) brenda ili brendova s bijelom etiketom (ako je primjenjivo);
  • Bilo kojim trećim stranama koje organizuju vanmrežne (offline) događaje ili turnire u ime ili u saradnji s bilo kojim kompanijama unutar grupe;
  • Hotelima i letačkim kompanijama (poput u kontekstu vanmrežnih (offline) događaja i promocija);
  • Revizori, izvođači ili savjetnici bilo kojih poslovnih procesa grupe;
  • Bilo kojim trećim stranama koje istražuju, otkrivaju ili sprječavaju neovlaštene ili nezakonite aktivnosti (npr. državni organi vlasti, policija, banke i druge istraživačke organizacije);
  • Organi za izdavanje dozvola, vladina i regulatorna tijela, u skladu sa važećim zakonima i propisima; i
  • Potencijalni kupci ili investitori u bilo kojoj od kompanija unutar grupe ili brenda s bijelom etiketom (White Label) (ako je primenjivo), ili u slučaju korporativne transakcije (npr. prodaja znatnog dijela našeg poslovanja, spajanje, reorganizacija, stečaj, konsolidacija ili prodaja imovine sredstva ili prijenosa u njihovom djelovanju) u vezi s bilo kojom kompanijom unutar grupe (u tom slučaju, kompanija koja preuzima ili preuzimatelj će preuzeti prava i obaveze kao što je opisano u ovoj Politici privatnosti).

Pored svrha koje su navedene u ovoj Politici privatnosti, mi s tim primaocima dijelimo lične podatke i u bilo koju od sljedećih svrha:

 

  • Čuvanje takvih informacija u naše ime, naprimjer preko korištenja pružatelja usluga za računarstvo u oblaku;
  • Obrađivanje takvih podataka kako bi nam to pomoglo u našem poslovnom djelovanju (npr. za obradu plaćanja i vaših pologa, potvrđivanje vašeg pristupa, revidiranje naših operacija, otkrivanje i sprječavanje neovlaštene ili nezakonite aktivnosti itd);
  • Obavljanje istraživanja, tehničke dijagnostike ili analitike;
  • Komuniciranje u vezi ciljanog reklamiranja, kao i promotivni i informativni materijali, u skladu sa našom marketinškom politikom (pogledajte dolje, pod "Marketing"); i
  • Kad god u dobroj namjeri vjerujemo da je objelodanjivanje neophodno radi zaštite naših prava ili pravnih zahtjeva, sprovođenja naših politika (uključujući naš Korisnički ugovor i Politiku privatnosti), zaštite vaše bezbjednosti ili bezbjednosti drugih, kao i za istragu ili sprječavanje bilo kakve prevare, za sigurnosne razloge ili da nam pomogne u vezi s bilo kojim drugim srodnim tehničkim pitanjem.

PRIJENOS INFORMACIJA

Budući da globalno poslujemo, možda će biti potrebno prenijeti vaše lične podatke u zemlje izvan Evropske unije. Zaštita podataka i drugi zakoni ovih zemalja možda nisu tako sveobuhvatni kao oni u Evropskoj uniji.

Ulažemo najveće napore kako bismo osigurali zaštitu vaših ličnih podataka u skladu s našom Politikom privatnosti, putem ugovornih sredstava (kao što su korištenje ugovornih klauzula koje su odobrila nadležna regulatorna tijela za prijenos podataka) ili drugih sredstva (kao što je osiguranje da jurisdikcija nameće adekvatne zaštitne mjere za zaštitu podataka).

Ako smatrate da vaša privatnost nije tretirana u skladu s našom politikom ili ako je bilo koja osoba pokušala da zloupotrijebi usluge ili je postupila na neadekvatan način, molimo da nas kontaktirate direktno na support@playersupportcenter.com.

TEHNOLOGIJE PRAĆENJA OD TREĆE STRANE

Kada posjetite ili pristupite našim uslugama (naprimjer, kada posjetite naše veb-sajtove), mi koristimo (i dajemo ovlašćenje trećim stranama da koriste) veb-monitore (web beacons), kolačiće, piksele, skripte, oznake i druge tehnologije ("Tehnologije praćenja").

Tehnologije praćenja nam omogućavaju da automatski prikupljamo informacije o vama i vašem ponašanju na mreži, kao i o vašem uređaju (naprimjer, vašem računaru ili mobilnom uređaju) u različite svrhe, kao što su u cilju poboljšanja vaše navigacije na našim uslugama, poboljšanja performansi naših usluga i prilagođavanja vašeg iskustva na našim uslugama. Također, koristimo ove informacije i da prikupimo statističke podatke o korištenju naših usluga, izvedemo analitiku, dostavimo sadržaj koji je prilagođen vašim interesima i da administriramo usluge našim korisnicima, oglašivačima, izdavačima, klijentima i partnerima.

Također, omogućavamo i trećim stranama da prikupljaju informacije o vama preko tehnologija za praćenje. Da biste saznali više, posjetite našu Politiku kolačića.

USLUGE TREĆE STRANE

Tokom korištenja usluga možete naići na linkove veb-sajtova, usluga ili aplikacija od treće strane. Imajte u vidu da se ova Politika privatnosti ne odnosi na veb-sajtove, usluge ili aplikacije od treće strane, čak i onda ako su oni dostupni i mogu se preuzeti ili na drugi način distribuirati putem usluga.

Molimo, obratite pažnju na to da su ovakvi veb-sajtovi, usluge ili aplikacije od treće strane nezavisni od grupe. Mi ne preuzimamo nikakvu odgovornost ili obavezu u vezi s pitanjima privatnosti ili bilo kojim drugim pravnim pitanjem u vezi s takvim veb-sajtovima i/ili uslugama treće strane. Podstičemo vas da pažljivo pročitate Politiku privatnosti i uslove korištenja od takvih veb-sajtova i/ili usluga treće strane, pošto se njihovi uslovi, a ne naši, primijenjuju na bilo koju vašu interakciju s takvim trećim stranama.

Uvijek prije nego što pružite lične podatke takvim trećim stranama trebate pažljivo razmotritri njihove prakse privatnosti.

Vi svjesno i dobrovoljno preuzimate sve rizike korištenja bilo kojih veb-sajtova, usluga ili aplikacija od treće strane. Slažete se da nećemo imati nikakvu odgovornost u vezi s takvim sajtovima treće strane i za njihovo korištenje od strane vas.

ZADRŽAVANJE LIČNIH PODATAKA

Ako ste se registrovali s nalogom preko naših usluga, grupa će zadržati vaše lične podatke tokom perioda u kojem je vaš nalog aktivan. Osim toga, grupa će zadržati vaše lične podatke u dodatnim periodima, kako bi se grupi omogućilo da ispuni svoje zakonske obaveze prema važećim zakonima ili propisima, kao što su važeći propisi o kockanju, propisi za "Upoznajte svog klijenta" (Know-Your-Customer ) i protiv pranja novca (Anti-Money Laundering).

Osim toga, grupa može zadržati vaše lične podatke na duže periode, pod uslovom da je zadržavanje takvih informacija neophodno za legitimne interese grupe, kao što su prevencija prevare i vođenje evidencije.

Ako iz bilo kojeg razloga želite izbrisati svoje lične podatke, molimo da nam pošaljete e-poštu na datarequest@playersupportcentre.com a mi ćemo poduzeti razumne napore da obradimo vaš zahtjev.

VAŠA PRAVA

Možete nas bilo kada kontaktirati putem e-pošte i zatražiti:

  1. Da pristupite ili obrišete bilo koje lične podatke koji se odnose na vas
  2. Da promijenite ili ažurirate bilo koje lične podatke koji se odnose na vas (naprimjer, ako smatrate da je vaši lični podak netačan, možete zatražiti da se ispravi ili izbriše). Imajte u vidu da možete zatražiti i da ispravimo greške u vezi s vašim ličnim podacima (osim u slučajevima kada je neohodno da se informacije čuvaju u svom izvornom obliku prema bilo kojim važećim zakonima i propisima);
  3. Da ograničimo ili zaustavimo svaku daljnju upotrebu vaših ličnih podataka;
  4. Da vam dostavimo lične podatke koje ste nam spontano pružili u mašinski čitljivom formatu.

Molimo, imajte u vidu da ova prava nisu apsolutna i da zahtjevi podliježu bilo kojim važećim zakonskim uslovima, uključujući propise o kockanju i druge obaveze o pravnom i etičkom izvještavanju ili zadržavanju dokumenta. Također, možemo ispraviti, dopuniti ili ukloniti nepotpune ili netačne informacije, u bilo kom trenutku i po sopstvenom nahođenju, u skladu s našim internim politikama.

KAKO ČUVAMO VAŠE PODATKE BEZBJEDNIMA

Pridajemo veliku pažnju implementaciji i održavanju sigurnosti usluga i vaših podataka. Uspostavili smo odgovarajuće fizičke i tehnološke zaštitne mjere kako bismo spriječili neovlašteni pristup, održali sigurnost podataka i pravilno koristili informacije koje prikupljamo onlajn. Te zaštitne mjere se razlikuju na osnovu osjetljivosti informacija koje prikupljamo i čuvamo.

Mi primijenjujemo standardne industrijske procedure i kontrole da bismo obezbijedili sigurnost podataka naših korisnika, kao što su:

  • Sigurna mrežna topologija, koja uključuje prevenciju upada i sisteme zaštitnih zidova;
  • Šifrovana komunikacija;
  • Autentikacija i kontrola pristupa;
  • Vanjski i unutrašnji testovi revizije; itd.

Iako preduzimamo razumne korake da zaštitimo podatke, mi ne možemo biti odgovorni za djela onih koji su dobili neovlašteni pristup ili zloupotrijebili usluge, i mi ne garantujemo, izražavamo, implicitno ili na neki drugi način da ćemo spriječiti takav pristup.

PROMJENE U POLITICI PRIVATNOSTI

Zadržavamo pravo da bilo kada izmijenimo ovu Politiku privatnosti, pa molimo da učestalo ponovo posjetite ovu stranicu. Na usluge ćemo dostaviti obavještenje o suštinskim izmjenama ove Politike privatnosti i/ili ćemo vam na adresu e-pošte koju ste dobrovoljno ponudili poslati e-poštu u vezi s takvim izmjenama. Takve suštinske izmjene će stupiti na snagu sedam (7) dana nakon što je takvo obavještenje dostavljeno na bilo koji od gore navedenih načina. U suprotnom, sve druge izmjene ove Politike privatnosti stupaju na snagu od navedenog datuma "Zadnje izmjene", a vaše daljnje korištenje usluga nakon datuma zadnje izmjene predstavljaće prihvatanje i saglasnost da su te promjene obavezujuće.

KAKO DA NAS KONTAKTIRATE

Ako imate neka opšta pitanja o uslugama ili informacijama koje prikupljamo o vama i načinu na koji ih koristimo, molimo da nas kontaktirate putem e-pošte ili preko dolje navedenog obrasca.

Porudićemo se da odgovorimo u razumnom vremenskom roku. Molimo da nas bilo kada slobodno kontaktirate. Ako niste zadovoljni našim odgovorom, možete se obratiti mjerodavnom nadležnom organu za zaštitu podataka.

CITYVIEWS POLITIKA KOLAČIĆA

Revidirano: 28. marta 2018.

Uvod

Kada posjetite ili pristupate našim uslugama (kao što su veb-sajtovi ili aplikacije kojima mi rukovodimo ili kada stupite u kontakt ili se bavite našim sadržajem), mi koristimo (i dajemo ovlašćenje trećim stranama da koriste) veb-monitore (web beacons), kolačiće, piksel tagove, skripte, oznake, API i druge tehnologije za praćenje ("Tehnologije praćenja").

Tehnologije praćenja nam omogućavaju da automatski prikupljamo informacije o vama i vašem ponašanju na mreži, kao i o vašem uređaju (naprimjer, vašem računaru ili mobilnom uređaju), a u cilju da poboljšamo vašu navigaciju na našim uslugama, poboljšamo performanse naših usluga i prilagodimo vaše iskustvo na našim uslugama. Također, koristimo ove informacije i da prikupimo statističke podatke o korištenju naših usluga, izvedemo analitiku, dostavimo sadržaj koji je prilagođen vašim interesima i da administriramo usluge našim korisnicima, oglašivačima, izdavačima, klijentima i partnerima.

Također, omogućavamo i trećim stranama da prikupljaju informacije o vama preko tehnologija za praćenje.

Šta su kolačići?

Kolačići su mali tekstualni fajlovi (sastavljeni samo od slova i brojeva) koje veb-server stavlja na vaš računar ili mobilni uređaj kada posjetite veb-stranicu. Kada se koristi, kolačić može pomoći da naše usluge budu prilagođene korisniku, naprimjer preko pamćenja vaših jezičkih preferencija i postavki. Više informacija o kolačićima možete naći na www.allaboutcookies.org.

Kolačići se naširoko koriste kako bi veb-sajtovi funkcionisali na efikasan način. Korištenje kolačića vam omogućava da se učinkovito krećete između stranica. Kolačići pamtite vaše preferencije i čine da je interakcija između vas i usluga nesmetanija i efikasnija. Kolačići se također koriste kako bi se osiguralo da su reklame koje vidite na mreži relevantne za vas i vaše interese.

Skladištenje tehnologija za praćenje

Skladištimo tehnologije za praćenje onda kada posećujete ili pristupate našim uslugama (naprimjer, kada posjećujete naše veb-sajtove) – to se zove "Tehnologije praćenja od prve strane". Pored toga, tehnologije za praćenje skladište i razne treće strane (naprimjer, naši pružaoci analitičkih usluga, poslovni partneri i oglašivači) koje pokreću sadržaj na našim uslugama – to se zove "Tehnologije praćenja od treće strane".

Obje vrste tehnologija praćenja se mogu skladištiti bilo tokom trajanja vaše posjete na našim uslugama ili za vrijeme ponovljenih posjeta.

Koje vrste tehnologija za praćenje koristimo?

Postoji pet glavnih vrsta tehnologija praćenja:

  • Striktno neophodne tehnologije praćenja
    Te tehnologije praćenja su neophodne da vam omoguće prijavljivanje, navigaciju i korištenje funkcija naših usluga ili da pruže uslugu koju ste zatražili (kao što je vaše korisničko ime). Ne moramo dobiti vašu saglasnost da bismo koristili ove tehnologije praćenja. Te tehnologije praćenja se mogu koristiti za razloge bezbjednosti i integriteta - naprimjer, da otkrijemo narušavanje naših politika i za podršku ili sigurnosne funkcije.
  • Tehnologija praćenja za funkcionalnost
    Te tehnologije praćenja omogućavaju našim uslugama da zapamte izbore koje ste napravili (kao što je vaš jezik) i pruže poboljšane i personalizovane funkcije. Naprimjer, ove tehnologije praćenja se koriste za autentikaciju (da zapamte kada ste prijavljeni) i podržavaju druge funkcije naših usluga.
  • Tehnologije praćenja za performanse
    Te tehnologije praćenja prikupljaju informacije o vašoj aktivnosti na mreži (naprimjer, trajanje vaše posjete na našim uslugama), uključujući bihevioralne podatke i metrike angažmana sadržaja. Ove tehnologije praćenja se koriste za analitiku, istraživanje i izvođenje statistike (na osnovu agregiranih informacija).
  • Tehnologije praćenja za marketing ili oglašavanje
    Te tehnologije praćenja se koriste da vam pruže prilagođene ponude i reklame, na osnovu vaših izvedenih interesa, kao i za obavljanje marketinških kampanja preko e-pošte. Također, one se mogu koristiti da ograniče koliko ćete puta vidjeti oglas, kao i za pomoć u mjerenju učinkovitosti reklamne kampanje. Njih obično postavljaju naši oglašivači (naprimjer, mreže za oglašavanje) a pružaju im uvid o osobama koji vide i imaju kontakt s njihovim oglasima, posjećuju njihove veb-stranice ili koriste njihove aplikacije.
  • Tehnologije praćenja za društvene medije
    Naš veb-sajt uključuje značajke društvenih medija, kao što su Facebook dugmad za "sviđa mi se" ili "podijeli". Ove značajke su ili hostovane od treće strane ili su direktno hostovane na našim uslugama. Vaše interakcije s ovim značajkama reguliše izvještaj o privatnosti kompanije koja pruža ove funkcije.
Tehnologije praćenja Vrsta Svrha
Analitički kolačići Tehnologije praćenja od prve strane Tehnologije praćenja za performanse

Ove tehnologije praćenja se koriste za prikupljanje informacija o tome kakvu interakciju imate sa sadržajem na našim uslugama, atributivne svrhe (naprimjer, referentni URL) itd. Informacije koristimo da sastavimo izvještaje, izračunamo prihode od nas i da nam pomognu u poboljšanju usluga i pružanju personalizovanih proizvoda i sadržaja.
Ostali kolačići Tehnologije praćenja od prve i treće strane Striktno neophodne tehnologije praćenja

Ovi nenavedeni kolačići mogu biti korišteni u internim odjeljcima usluga, kako bi prilagodili i pojednostavili korisničko iskustvo na sajtu pamteći izbore koje ste napravili i akreditive za prijavljivanje.

Kako upravljati podešavanjima svojih kolačića

Imajte u vidu da ne prepoznajemo i ne odgovaramo na automatizovane signale pretraživača u vezi s tehnologijama praćenja, uključujući zahtjeve za "Ne prati". Međutim, postoje različiti načini na koje možete upravljati i kontrolisati svoje postavke za kolačiće. Ne zaboravite da ako izbrišete ili blokirate kolačiće, neke od funkcija usluga možda neće raditi ispravno ili tako efikasno.

  • Isključivanje kolačića putem vašeg veb-pretraživača
    Većina veb-pretraživača će vam pružiti neke opšte informacije o kolačićima, omogućiti vam da vidite koji kolačići su uskladišteni na vašem uređaju, omogućiti vam da ih sve ili pojedinačno obrišete i omogućiti vam da blokirate ili dozvolite kolačiće za sve veb-sajtove ili pojedinačno odabrane veb-sajtove. Također, možete zasebno normalno isključiti kolačiće trećih lica. Molimo, imajte u vidu da postavke koje nudi pretraživač ili uređaj često važe samo za taj određeni pretraživač ili uređaj.
  • Informacije o kolačićima se obično nalaze u odjeljku za "Pomoć" na veb-pretraživaču. Ispod se nalaze neke veze za određene često korištene veb-pretraživače:
  • Isključivanje kolačića trećih strana
    Možete isključiti određene ciljne/reklamne kolačiće od treće strane, tako da posjetite sljedeću vezu: Inicijativa za mrežno oglašavanje (Network Advertising Initiative).
Back To Top
Live Chat
×

Žao nam je, vaš pretraživač nije podržan